السياسات والشروط

سياسة التسليم

يتم تسليم المنتجات الرقمية بعد تأكيد عملية الدفع مباشرةً، من خلال رابط التحميل أو البريد الإلكتروني المسجل عند إتمام الطلب.

سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المنتج أو إلغاء الطلب بعد تحميله أو تفعيله، ويُستثنى من ذلك وجود مشكلة تقنية تمنع استخدام المنتج ولم يتم حلها.

الخصوصية

نلتزم في حالآ بريميوم بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء، واستخدامها فقط لإتمام الطلبات وتقديم الدعم والخدمات، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة لأغراض تسويقية دون موافقة العميل.

الاستخدام العادل

المنتجات المشتراة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ويُمنع إعادة بيعها أو مشاركتها أو توزيعها أو نشرها بأي شكل دون الحصول على إذن مسبق من حالآ بريميوم.