سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل، وصورة الحساب (اختيارية).
• بيانات المتجر: اسم المتجر، الوصف، اللوجو، روابط التواصل، وبيانات استلام الأموال.
• بيانات الطلبات: المنتج، المبلغ، طريقة الدفع، وحالة الطلب.
• بيانات الطلاب (في وضع المدرّسين): الاسم، الصف، رقم ولي الأمر، ونتائج الاختبارات والواجبات — يدخلها المدرّس أو الطالب.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وصفحات الاستخدام لأغراض الأمان والتحليل.

• تشغيل المتجر وتسليم المنتجات وتأكيد المدفوعات.
• التواصل بخصوص الطلبات، الاشتراك، أو تحديثات الخدمة.
• منع الاحتيال وحماية الحسابات والمحتوى.
• تحسين الخدمة عبر إحصائيات مجمّعة لا تُعرّف الأشخاص.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها في إعلانات خارجية.

لا نحتفظ بأرقام البطاقات البنكية إطلاقًا. عمليات الدفع تُنفَّذ لدى مزوّدي دفع معتمدين يخضعون لمعايير PCI-DSS، ونحصل منهم على نتيجة العملية فقط (نجاح/فشل ومعرّف العملية).

كل تاجر له قاعدة عملاء منفصلة تمامًا؛ لا يستطيع أي تاجر رؤية عملاء أو منتجات أو طلبات تاجر آخر. الحماية مطبَّقة على مستوى قاعدة البيانات (سياسات وصول على مستوى الصف) وليس الواجهة فقط.

• مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات ومزوّدو الدفع — بالحد اللازم لتشغيل الخدمة.
• الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني ملزم.
• التاجر يحصل على بيانات مشتريه (الاسم، الإيميل، الموبايل) لتنفيذ الطلب ودعمه فقط.

نستخدم كوكيز ضرورية لتسجيل الدخول واستمرار الجلسة، وكوكيز تفضيلات (مثل الوضع الليلي). يمكن حذفها من المتصفح، لكن تسجيل الدخول لن يعمل بدون الكوكيز الضرورية.

• نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة قانونيًا ومحاسبيًا.
• لك حق الوصول لبياناتك وتصحيحها أو طلب حذف حسابك.
• طلب الحذف يُنفَّذ خلال 30 يومًا، مع استثناء السجلات المالية الملزمة.

كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS، كلمات المرور مخزّنة مشفّرة بطريقة غير قابلة للاسترجاع، وملفات المنتجات تُسلَّم عبر روابط موقّعة بصلاحية محدودة.

لأي طلب متعلّق بخصوصيتك: hamo3bar1@gmail.com